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Portal微信小程序連Wi-Fi和掃碼上網(wǎng)，住客通過觸屏點擊、手機掃碼等操作，無需任何鍵盤輸入，即可完成連接Wi-Fi上網(wǎng)，并滿足實名認證要求。在方便客人使用的同時，既節(jié)省了酒店的短信費用，也可以實現(xiàn)會員注冊、跨酒店漫游等一系列功能。

目前，包括雅高集團、希爾頓歡朋酒店在內(nèi)的近3000家酒店門店已經(jīng)接入，更多酒店正在陸續(xù)接入中。

提升入住體驗，酒店Wi-Fi通過小程序一鍵連接

Portal微信小程序酒店Wi-Fi能力，不僅可以讓Wi-Fi連接更便捷，還能幫助酒店在小程序中沉淀留存住客�，F(xiàn)在，越來越多的酒店在客房、餐廳、大堂等場景提供數(shù)字化設備發(fā)掘用戶需求，以期提供更加便捷的入住體驗。但接入酒店Wi-Fi作為用戶入住時的高頻需求場景，仍存在連接步驟繁瑣、用戶體驗不佳的問題。

以往，入住顧客連接酒店Wi-Fi需要在手機網(wǎng)絡設置、瀏覽器網(wǎng)頁和手機短信驗證碼之間多次跳轉(zhuǎn)，手動鍵入多處信息�，F(xiàn)在，新發(fā)布的Portal微信小程序連Wi-Fi功能增強，除了原有的使用微信掃碼連Wi-Fi，還支持從Portal認證頁面上直接喚起小程序連Wi-Fi，使客人Wi-Fi體驗流程更加簡潔和流暢。

顧客僅需在Wi-Fi設置中打開酒店網(wǎng)頁后跳轉(zhuǎn)至酒店小程序，或掃描酒店在前臺、客房等場景放置的微信小程序碼，進入Wi-Fi連接頁面，點擊“前往連接網(wǎng)絡”并通過微信一鍵登錄后，輕松連接酒店Wi-Fi。全程根據(jù)提示點擊按鍵即可，無需手動輸入任何文字。極大地提高了連網(wǎng)效率和用戶體驗。

數(shù)字化經(jīng)營成潮流，小程序Wi-Fi能力助力酒店沉淀住客

隨著數(shù)字經(jīng)濟的進一步發(fā)展，酒店的數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為“必選項”，而為顧客提供更為便捷、更為人性化的入住體驗，將是酒店在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的首要目標。Portal微信小程序連接酒店Wi-Fi能力，便是微信在助力酒店數(shù)字化轉(zhuǎn)型、將場景流量價值最大化的一次有益嘗試。

隨著疫情防控取得階段性成效和復工復產(chǎn)，酒店行業(yè)逐步進入行業(yè)復蘇期，不少酒店通過公眾號、小程序搭建微信商城，在微信生態(tài)內(nèi)開展旅游度假產(chǎn)品預售和多元化經(jīng)營，更便捷地觸達客群，吸引顧客在酒店的微信生態(tài)矩陣內(nèi)完成交易轉(zhuǎn)化，成為酒店在后疫情時期穩(wěn)固發(fā)展的重中之重。

目前，絕大部分中國酒店品牌都已經(jīng)通過小程序開展會員運營，并開通了在線商城，小程序連接Wi-Fi能力將幫助酒店更好沉淀到店住客，提升酒店的復購率和利潤率。顧客在接入酒店Wi-Fi后可以進入酒店的微信小程序商城，瀏覽酒店提供的客房服務和酒店周邊產(chǎn)品，并在小程序內(nèi)通過微信支付便捷地完成支付。

酒店也可以通過該能力，將入住顧客引流進入酒店的微信生態(tài)矩陣，擴大酒店會員規(guī)模、促進交易轉(zhuǎn)化。甚至可通過企業(yè)微信繼續(xù)精細化運營，便捷觸達入住顧客群體，提高酒店品牌曝光和多元化經(jīng)營的交易轉(zhuǎn)化，最終提高酒店的經(jīng)營業(yè)績。

未來，微信將不斷更新完善相關數(shù)字化產(chǎn)品能力，以技術能力和生態(tài)優(yōu)勢助力酒店行業(yè)轉(zhuǎn)型，也歡迎更多酒店行業(yè)的同行接入Portal微信小程序連接酒店Wi-Fi能力，一同為入住顧客提供更為便捷、更為人性化的入住體驗。