李先生告訴記者，5月1日，他開車帶著10歲的女兒和13歲的兒子前往易縣狼牙山牡丹園景區(qū)游玩。在售票窗口買票時，售票員告訴李先生他需要買一張兒童票和兩張成人票。“售票員讓兩個孩子站在窗口看了一眼說，女兒身高不到1.4米可以買半價票，兒子身高已經(jīng)超過1.4米必須出示學(xué)生證才能購買半價票，否則只能按照成人標(biāo)準(zhǔn)購買全價票。”李先生說，兒子的學(xué)校根本沒有為學(xué)生辦理過學(xué)生證。在與售票員溝通無果后，無奈的他只好為兒子購買了50元的成人票入園游玩。“兒子還是上五年級的小學(xué)生，而且學(xué)校也沒有辦理過學(xué)生證，景區(qū)卻還是堅持要學(xué)生證才能享受半價優(yōu)惠，太死板了。”李先生對景區(qū)的做法很是不滿。

　　隨后，記者以游客身份撥打了易縣狼牙山牡丹園景區(qū)的電話，工作人員稱：“身高在1.4米以上的未成年人需出示學(xué)生證才能享受半價票優(yōu)惠，如果沒有學(xué)生證只能買成人票。”然而，《河北省游覽參觀景點(diǎn)收費(fèi)明碼標(biāo)價規(guī)定》規(guī)定，對6周歲(不含6周歲)至18周歲(含18周歲)未成年人、全日制大學(xué)本科及以下學(xué)歷學(xué)生實行半票優(yōu)惠。國家發(fā)改委于2012年下發(fā)文件《關(guān)于進(jìn)一步落實青少年門票價格優(yōu)惠政策的通知》也明確，青少年購票入園時需出示居民身份證或?qū)W生證等有效證件，并未提到1.4米的身高線，也沒明確規(guī)定必須要學(xué)生證。

　　那么，為什么狼牙山牡丹園景區(qū)必須要求有學(xué)生證才能購買半價票呢?記者采訪了牡丹園景區(qū)辦公室負(fù)責(zé)人賈女士。“年齡小的學(xué)生如果沒有學(xué)生證也可以購買半價票入園游玩。有些孩子看起來比實際年齡大，如果沒有學(xué)生證，提供身份證、戶口本等其他相關(guān)證件也可以購買半價票。”賈女士表示，李先生可攜帶當(dāng)天為其子購買的成人票票據(jù)和戶口本等證件來景區(qū)，景區(qū)將會退回李先生多花費(fèi)的費(fèi)用。此外，賈女士解釋稱，牡丹園每年4月底開始對外營業(yè)，部分員工剛?cè)肼殻�可能對景區(qū)業(yè)務(wù)尚不熟悉。“以后我們也將加強(qiáng)員工培訓(xùn)，為游客帶來更優(yōu)質(zhì)的旅游體驗。”賈女士說。

　　李先生得知景區(qū)的解決辦法后表示，他不會去景區(qū)要回這部分費(fèi)用。“我們并不缺這25元錢，只希望以后景區(qū)能在規(guī)范的基礎(chǔ)上多一些人性化舉措。”李先生說。