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　　“布拉旅行”以預(yù)售超低價(jià)產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)有一定知名度，其實(shí)行的先付款后預(yù)約的模式曾引起較大質(zhì)疑。今年年初，“布拉旅行”的消費(fèi)者申請退款長期不到賬，曾到“布拉旅行”辦公地集體登門索要預(yù)付款。3月5日，上海市浦東新區(qū)人民檢察院通過官方微信發(fā)布消息稱，依法以涉嫌合同詐騙罪對犯罪嫌疑人徐某、種某某批準(zhǔn)逮捕。

　　浦東檢察院稱，經(jīng)查，2016年底，犯罪嫌疑人徐某、種某某通過“布拉旅行”微信公眾號、微博、APP等渠道對外發(fā)布旅游產(chǎn)品，在明知公司無實(shí)際履行能力的情況下，仍以低于成本價(jià)的價(jià)格進(jìn)行超賣，以負(fù)債來維持公司運(yùn)作。至2017年底案發(fā)，2人騙取客戶預(yù)付款合計(jì)人民幣1.8億余元，及各類供應(yīng)商款項(xiàng)3632萬余元。

　　根據(jù)新京報(bào)此前報(bào)道，雖然低于同行業(yè)一半甚至更低的價(jià)格對一些消費(fèi)者來說十分具有誘惑力，但“布拉旅行”也屢遭投訴，主要原因就是作為稀缺產(chǎn)品的低價(jià)高端酒店在預(yù)訂過程中對消費(fèi)者限制過多、預(yù)約成功率低、退款延遲、客服水平等受到質(zhì)疑。

　　2017年，因?yàn)椤岸啻晤A(yù)約均告失敗、會(huì)員承諾無法兌現(xiàn)、申請退款無法到賬”等問題，悅行信息科技(上海)有限公司(布拉旅行APP運(yùn)營公司)被消費(fèi)者投訴1036起，今年1月，“布拉旅行”被上海市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)點(diǎn)名批評。

　　據(jù)報(bào)道，今年年初，“布拉旅行”的消費(fèi)者申請退款長期不到賬，曾到“布拉旅行”辦公地集體登門索要預(yù)付款。