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導(dǎo)游強(qiáng)制收費(fèi)遭抵制追打游客導(dǎo)致對(duì)方被軋傷

文旅界文章來(lái)源：北京晨報(bào) 2016.03.29 10:09 閱讀量：39156

長(zhǎng)城一日游的導(dǎo)游陳某，在車(chē)上收額外費(fèi)用時(shí)遭到乘客申先生帶頭抵制。爭(zhēng)執(zhí)中，陳某在高速路上追打申先生，致其被車(chē)輛軋傷腳。昨天，陳某因涉嫌強(qiáng)迫交易罪，在昌平法院受審。

　　打人導(dǎo)游被公訴

　　2015年10月4日，外地游客申先生和妻子一起報(bào)名參加了“長(zhǎng)城一日游”的旅行團(tuán)。在前門(mén)附近一個(gè)集合地點(diǎn)，申先生夫婦二人繳納團(tuán)費(fèi)后，登上一輛旅游大巴。發(fā)車(chē)時(shí)，車(chē)上共有40余名游客，車(chē)上的導(dǎo)游便是陳某。陳某是個(gè)90后，2004年來(lái)京，2009年考取導(dǎo)游證后做起導(dǎo)游。去年十一黃金周期間，陳某應(yīng)朋友相邀去某導(dǎo)游公司擔(dān)任導(dǎo)游。

　　中午11時(shí)左右，就在旅游大巴快到居庸關(guān)長(zhǎng)城時(shí)，陳某突然告訴大家要加收費(fèi)用。有幾名乘客無(wú)奈交了錢(qián)，但申先生提出異議，并號(hào)召其他乘客不要交錢(qián)。為此，陳某與之發(fā)生言語(yǔ)和肢體沖突。為了避免矛盾升級(jí)，申先生主動(dòng)提出先下車(chē)。一些乘客也跟著下了車(chē)，并擋在車(chē)前不讓車(chē)走。陳某見(jiàn)狀，在高速路的應(yīng)急車(chē)道上追打申先生，而申先生在躲避過(guò)程中被過(guò)往車(chē)輛軋傷了腳。右足拇指甲床下出血、腫脹，背部擦挫傷，經(jīng)鑒定屬于輕微傷。

　　申先生報(bào)警后，事發(fā)第二天，陳某被民警抓獲。公訴機(jī)關(guān)認(rèn)為，被告人陳某以暴力、威脅手段，強(qiáng)迫他人接受服務(wù)，應(yīng)當(dāng)以強(qiáng)迫交易罪追究其刑事責(zé)任。

　　承認(rèn)存在多收費(fèi)

　　昨天上午，陳某在昌平法院出庭受審，他的父母也專門(mén)從老家趕來(lái)旁聽(tīng)。對(duì)于檢方指控的罪行和罪名，陳某均不持異議，但他也頗感委屈地為自己辯解，“我們這么干也是迫不得已，靠團(tuán)費(fèi)根本不掙錢(qián)。我拉過(guò)最便宜的，13個(gè)學(xué)生一個(gè)團(tuán)，團(tuán)費(fèi)一共才12塊錢(qián)，我們導(dǎo)游也沒(méi)工資，多收費(fèi)很正常。”

　　陳某說(shuō)，事發(fā)當(dāng)天，他在車(chē)上向游客每人加收的160元是看雜技表演的費(fèi)用，“因?yàn)閳F(tuán)費(fèi)太便宜，我們都是靠這種額外費(fèi)用來(lái)補(bǔ)差”。但陳某同時(shí)也承認(rèn)，其實(shí)雜技表演票價(jià)只有50元，加上他自己的40元提成及給公司的分成，價(jià)格也就飆升到160元。

　　陳某稱，事發(fā)當(dāng)天也不是他第一次這么干，以前加錢(qián)的時(shí)候也會(huì)遇到有游客提出異議，面對(duì)這種情況，他會(huì)先威脅游客稱，如果不交錢(qián)，到長(zhǎng)城下車(chē)后就不管了，讓游客自己買(mǎi)門(mén)票去玩。“其實(shí)我就是嚇唬他們，他們要是不交，我們也會(huì)按原定旅游路線安排游覽。”陳某坦言，每次帶團(tuán)幾乎都有三分之一的游客拒絕繳納費(fèi)用。

　　當(dāng)庭認(rèn)罪未宣判

　　記者了解到，事發(fā)當(dāng)天，經(jīng)過(guò)這番插曲，旅游車(chē)上的不少游客不敢再乘坐這輛大巴繼續(xù)行程。原本四十多名游客的一日游旅行團(tuán)，最后僅有17人按原定計(jì)劃的路線前往長(zhǎng)城游覽，其中4名游客花費(fèi)160元去看了雜技表演。

　　昨天的庭審中公訴人表示，有些游客可能一生就來(lái)一次北京，看一次長(zhǎng)城，而陳某的行為對(duì)北京的旅游行業(yè)造成了負(fù)面影響。陳某以暴力威脅手段，強(qiáng)迫他人接受服務(wù)，構(gòu)成強(qiáng)迫交易罪，建議對(duì)其判處有期徒刑六個(gè)月至一年，并處罰金。

　　陳某在最后陳述時(shí)，也對(duì)自己的行為進(jìn)行了檢討，表示認(rèn)罪悔罪。本案沒(méi)有當(dāng)庭宣判。

旅游投訴旅游整治

網(wǎng)友評(píng)論 (9條)

: 何波山 2016-05-24 11:29

要加強(qiáng)對(duì)導(dǎo)游的管理

0

: 朱琳 2016-04-28 23:58

還是找正規(guī)旅行社吧

0

: 史乃業(yè) 2016-04-07 14:41

雙方做的都不對(duì)

0

: 張燕飛 2016-03-31 09:07

唉

0

: 張玲 2016-03-30 08:02

制度的不合理

0

: 黃兵 2016-03-29 23:02

太不對(duì)了！

0

: 唐勇 2016-03-29 22:48

不應(yīng)該哦

0

: 李永強(qiáng) 2016-03-29 18:19

看了

0

: 張燕飛 2016-03-29 12:04

唉?

0

大家都在"說(shuō)"

: 李雪花
只是掛旅行社牌子，已經(jīng)不從事旅行社業(yè)務(wù)了

大家都在"搜"

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