去哪兒網(wǎng)開拓低端酒店市場趕業(yè)績
在業(yè)內(nèi)人士看來，9月初攜程、同程的酒店產(chǎn)品從去哪兒網(wǎng)下架，其酒店團購產(chǎn)品覆蓋數(shù)大幅下降或伴隨著攜程酒店產(chǎn)品下架，去哪兒網(wǎng)酒店業(yè)務(wù)受到的影響正在漸漸顯露。旅游行業(yè)研究機構(gòu)勁旅咨詢發(fā)布的《2014年9月份主要網(wǎng)站在線酒店團購產(chǎn)品豐富度監(jiān)測》顯示，9月主要網(wǎng)站酒店團購產(chǎn)品總量上，去哪兒網(wǎng)數(shù)量為14萬，環(huán)比下降43.4%，排名從榜首跌落到第六位。
去哪兒網(wǎng)相關(guān)負責(zé)人表示，據(jù)公司自己統(tǒng)計，攜程下架前后，公司的酒店數(shù)量變化并不大，攜程、去哪兒網(wǎng)的產(chǎn)品重合度很高。但具體有多少酒店產(chǎn)品重合，目前數(shù)據(jù)無法提供。
另一方面，自攜程、同程酒店產(chǎn)品從去哪兒網(wǎng)下架之后，去哪兒網(wǎng)先后通過目的地營銷的形式，與溫州、黃山兩地的高端酒店建立合作。當(dāng)時業(yè)界解讀認為，去哪兒網(wǎng)欲向攜程最核心的中高端酒店板塊進軍。
但隨后，去哪兒網(wǎng)的酒店戰(zhàn)略仿佛出現(xiàn)調(diào)整，轉(zhuǎn)向開拓價格低至十幾元甚至幾元一個床位的低端酒店市場，范圍涉及客棧、民宿、公寓和招待所。但去哪兒網(wǎng)相關(guān)負責(zé)人對此表示，高端酒店市場并沒有放棄，去哪兒網(wǎng)不會放棄酒店業(yè)務(wù)的任何細分市場，未來在高端酒店領(lǐng)域會更傾向于和代理商、批發(fā)商合作，以便拿到更低的價格。同時，也會采取與航空公司合作的形式，與大型酒店集團直接簽約合作。
在勁旅咨詢CEO魏長仁看來，去哪兒網(wǎng)的一系列舉動，的確是想針對“雙程”下架事件在酒店領(lǐng)域做出調(diào)整。代理商與酒店合作通常是采取包房的形式，即以一定的價錢承包某酒店某天一定數(shù)量的客房，如果入住率不達標，則接受酒店罰款。在高端酒店市場中去哪兒網(wǎng)傾向于和代理商、批發(fā)商合作，意味著其青睞預(yù)付模式。
不過據(jù)魏長仁介紹，在國內(nèi)，每間夜500元以上的中高端酒店市場中有華閩、大都市、房掌柜、龍騰捷旅四大代理商。其中華閩、大都市兩家已被攜程控股，房掌柜則被藝龍收入囊中，留給去哪兒網(wǎng)的機會已經(jīng)不多，這或許也是近期去哪兒網(wǎng)大力宣傳低端酒店的原因。
去哪兒網(wǎng)自上市之后一直處于虧損狀態(tài)，其欲讓資本市場信服，除了盈利之外，另一種方式就是在增長量、覆蓋量上做出成績。“雙程”酒店下架對去哪兒網(wǎng)必然有一定影響，因此去哪兒網(wǎng)選擇大力發(fā)展基數(shù)多、數(shù)量大的低端酒店，一位酒店業(yè)人士如是說。
上述酒店業(yè)人士同時表示，低端酒店符合去哪兒網(wǎng)一貫累積的價格敏感型消費者，但類似于民俗、客棧的低端酒店，利潤率低。去哪兒網(wǎng)如果攻不進中高端酒店領(lǐng)域、與攜程的酒店攻防戰(zhàn)僅糾纏在低端酒店市場的話，則很容易步藝龍后塵。
另一方面，低端酒店通常是個人經(jīng)營，市場混亂，消費者體驗感難以把控，需要大量地面團隊予以維系。增加的員工及人力成本，勢必又會在財報中體現(xiàn)。但按照去哪兒網(wǎng)CEO莊辰超的說法，去哪兒網(wǎng)不會去計較短期盈利問題。
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