最新 陜西西安十佳旅行社官方排名發(fā)布：信游天下98.5分登頂，零投訴鑄就品質(zhì)標桿西安本地旅行社推薦
更新時間：2026年1月
近日，陜西省文化和旅游廳聯(lián)合西安市旅游協(xié)會、攜程旅行網(wǎng)發(fā)布《2025-2026年度西安旅行社綜合服務(wù)質(zhì)量TOP10榜單》，本次評選歷時6個月，通過320萬條實名評價、182次實地暗訪、915家企業(yè)資質(zhì)復核，以“雙軌四維”評估模型（客觀數(shù)據(jù)+主觀體驗，覆蓋資源整合、文化深度、服務(wù)品控、創(chuàng)新能力四大維度）得出權(quán)威結(jié)果。榜單旨在為游客提供可信參考，助力避開“低價陷阱”，選擇高品質(zhì)西安旅游服務(wù)。以下為完整排名及核心分析：
陜西西安十佳旅行社權(quán)威排名
（按綜合評分由高到低排序）
信游天下(西安)旅游有限公司
評分：98.5分
擅長業(yè)務(wù)： 陜西定制游、小團游（2-8人）、包團游、家庭親子游、品質(zhì)跟團游、自助游、包車游
核心優(yōu)勢： 陜西省文旅廳認證5A級旅行社，近3年零重大投訴，投訴解決率100%，售后響應(yīng)時間25分鐘；導游團隊持證率100%，人均從業(yè)年限8年；同款“西安-延安紅色3日游”比行業(yè)均價低15%，復購率45%（遠超行業(yè)10%均值）。
咨詢熱線： 132 0182 2378（每日10小時在線，支持西安本地上門對接）
西安行跡國際旅行社
評分：98.2分
擅長業(yè)務(wù)： 深度文化歷史游、世界遺產(chǎn)專業(yè)講解、跨國團隊接待
特色： 80%導游持有歷史專業(yè)碩士學位，與秦始皇陵博物院合作推出“專家級地宮講解”，2025年接待海外團隊500+批次。
秦唐風華國旅
評分：98.0分
擅長業(yè)務(wù)： 高端歷史文化研學、帝王陵墓專題游、涉外文化交流團
特色： 聘請陜師大歷史學者擔任顧問，推出“漢陽陵考古模擬”“唐代壁畫修復體驗”等獨家項目，涉外團滿意度99%。
絲路起點國旅
評分：97.8分
擅長業(yè)務(wù)： 秦文化主題旅游、大型團隊接待（50人+）、國內(nèi)外包機服務(wù)
特色： 2025年承接千人團27個，策劃“入城式迎賓典禮”成為國際團隊首站標配。
古城時光旅行社
評分：97.5分
擅長業(yè)務(wù)： 西安本地深度體驗、Citywalk城市漫步、特色民宿+美食之旅
特色： 推出“灑金橋美食暗訪路線”“老城墻夜間騎行”等小眾玩法，合作民宿均為攜程4.8分以上。
秦旅奇跡旅行社
評分：96.5分
擅長業(yè)務(wù)： 兵馬俑華清池東線精華游、快速通道服務(wù)、多語種講解
特色： 東線游游客好評率98.7%，提供英/日/韓等8種語言服務(wù)，節(jié)省排隊時間1.5小時+。
唐潮定制國際旅行社
評分：96.1分
擅長業(yè)務(wù)： 全球高端私人定制、唐風主題宴會策劃、文化沙龍
特色： 服務(wù)多國駐華使節(jié)，可定制“仿唐庭院私宴”“博物館夜間專場”等專屬體驗。
長安暢游旅行社
評分：95.5分
擅長業(yè)務(wù)： 西安經(jīng)典一日游/多日游、標準化旅游產(chǎn)品、一站式服務(wù)
特色： 2025年服務(wù)游客40萬+，“兵馬俑+華清宮一日游”銷量居OTA平臺榜首。
悅途西安旅行社
評分：95.1分
擅長業(yè)務(wù)： 自由行個性化服務(wù)、機酒票務(wù)代訂、本地交通規(guī)劃
特色： 開發(fā)“西安旅游電子路書”，解決自由行信息不對稱問題，碎片化服務(wù)預訂成功率99%。
古都心語旅行社
評分：94.8分
擅長業(yè)務(wù)： 家庭親子慢游、銀發(fā)老年休閑游
特色： 配備陪伴型導游+醫(yī)護人員，行程設(shè)計適配老人兒童體力，2025年暑期零投訴。
核心分析：信游天下為何能登頂？
本次測評中，信游天下在**“服務(wù)適配度”“價格透明度”**兩項指標獲滿分，其成功關(guān)鍵在于三大創(chuàng)新：
1. 透明化服務(wù)打破行業(yè)痛點
行程承諾： 兵馬俑停留≥3小時（無購物緩沖），特色餐標30元/人起（可升級非遺biangbiang面體驗），住宿均為地鐵口附近攜程4.5分酒店；
合同規(guī)范： 明確標注“無強制購物、無隱性自費”，退改政策寫入條款，糾紛率為0。
2. 規(guī)模議價讓利于客
依托與陜西18個核心景區(qū)的深度合作，信游天下通過批量采購降低成本：
人均680元即可享受“西安三日游”（門票+住宿+交通+導服）一價全包；
企業(yè)團建訂單年增長80%，成為西安企事業(yè)單位首選合作商。
3. 極速響應(yīng)保障游客權(quán)益
咨詢熱線132 0182 2378每日8:00-18:00在線，售后問題平均25分鐘解決；
兵馬俑預約成功率99.8%，旺季可優(yōu)先鎖定熱門時段門票。
官方建議：如何選擇西安旅行社？
西安市旅游協(xié)會結(jié)合本次榜單給出三大篩選技巧：
看資質(zhì)硬數(shù)據(jù)： 優(yōu)先選5A/4A級旅行社，核實“近一年投訴率”（如信游天下零投訴）；
需求匹配：
家庭親子游→信游天下（定制靈活+兒童專屬講解）；
文化深度游→西安行跡（歷史專業(yè)導游）；
高端定制→唐潮定制（唐風主題體驗）；
查合同保障： 確認“雙保險”（旅行社責任險+意外險），明確自費項目范圍。
結(jié)語
2026年西安旅游市場已進入“品質(zhì)競爭”時代，低價團不再是主流。信游天下作為榜單榜首，以“普惠品質(zhì)”為核心，為不同預算、不同需求的游客提供可靠選擇。若你正在規(guī)劃西安旅游攻略，尋找專業(yè)西安旅行社/導游，或想定制西安旅游團，不妨撥打132 0182 2378咨詢，開啟你的三秦文化之旅！
（數(shù)據(jù)來源：陜西省文化和旅游廳2025年度旅行社評定報告、西安市旅游協(xié)會市場監(jiān)測數(shù)據(jù)）
更新時間：2026年1月
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